Sag uns, Was dich stresst

Wie funktioniert der Kontakt mit uns?

Wie läuft sowas ab?

Kontaktiere uns über eine der Kontakt­möglichkeiten oben, wenn dich etwas in deinem Leben stresst, du Ärger in der Schule hast oder dich etwas stark belastet. Wenn nötig und von dir gewünscht, vereinbaren wir einen Termin, an dem du nach Glattbrugg kommst. Dort kannst du mit unseren Fachpersonen persönlich über alles reden. Alles, was du uns erzählst, behalten wir für uns. Eine ärztliche Zuweisung ist für diesen Termin nicht nötig – du musst also nicht zuerst deinen Hausarzt oder deine Hausärztin kontaktieren.

Bitte beachte, dass wir telefonisch von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr erreichbar sind. Schreibst du uns eine E-Mail oder kontaktierst uns via Kontaktformular, melden wir uns bei dir am nächsten Arbeitstag.

Wer sind deine Ansprechpersonen?

In Glattbrugg kümmert sich eine dafür ausgebildete Fachperson um dich. Anschliessend bespricht sich dann ein Team aus Ärztinnen, Psychologen, Therapeutinnen, Lehrpersonen, Sozialarbeitenden und Ergotherapeuten zu deinem Anliegen. So können wir garantieren, dass wir dich in deiner Situation am besten unterstützen können.

Über was kannst du mit uns sprechen?

Sag uns, was dich stresst! Fühlst du dich in der Schule überhaupt nicht wohl? Hast du persönliche Probleme, für die du keine Lösung weisst? Isst du nicht gerne oder hast sehr Mühe, darüber zu sprechen? Wenn du eine Krise hast oder sogar Suizidgedanken, melde dich bei uns! Wir hören dir zu und nehmen alle deine Anliegen ernst. Egal, welches Thema dich belastet, unsere Fachpersonen nehmen sich Zeit und sind für dich da. Alles, was du uns erzählst, behalten wir für uns.

Kostet mich das was?

Die Krankenkassen übernehmen die Behandlungskosten im Rahmen der Grundversicherung und unter Abzug der gesetzlichen Selbstbeteiligung. Das bedeutet, dass deine Eltern – sofern du noch minderjährig bist – eine Kopie der Krankenkassen­abrechnung erhalten und erfahren, dass du bei uns warst. Dass dein Besuch von der Krankenkasse übernommen wird, heisst auch, dass wir spätestens bei unserem Treffen deinen Namen und Versicherten­nummer wissen müssen. Wenn wir mit dir Kontakt aufnehmen, kostet das noch nichts.

Wo findest du uns?

Wenn wir nach deiner Kontaktaufnahme einen Termin vereinbaren, findet dieser in Glattbrugg statt, genauer:

Integrierte Psychiatrie Winterthur – Zürcher Unterland
Ambulatorium für Jugendliche und junge Erwachsene
Feldeggstrasse 5
8152 Glattbrugg

052 264 39 00

Ich brauche sofort Hilfe – was tun?

Kannst du mit deinen Eltern nicht über deine Sorgen und Ängste sprechen? Oder bist du in dringender Not oder hast gar Suizidgedanken? Dann ruf deinen Hausarzt, deine Psychiaterin oder den Kinderarzt an. Sind diese nicht erreichbar, ruf eine dieser Nummern an – dort wird dir sofort geholfen:

Für Jugendliche bis 18 Jahre:
058 384 66 66

Psychiatrischer Notfall des Kantons Zürich:
0800 33 66 55

© Integrierte Psychiatrie Winterthur – Zürcher Unterland

Ruf uns an

So funktioniert’s

  1. Du rufst die Nummer 052 264 39 00 an und wirst direkt mit unserem Sekretariat verbunden.
  2. Wir hören dir zu und nehmen dein Anliegen ernst. Keine Sorge, wenn dir nicht gleich die richtigen Worte in den Sinn kommen. Wir kommen schon ins Gespräch.
  3. Wenn nötig und von dir gewünscht, vereinbaren wir einen Termin, wann du nach Glattbrugg kommen kannst. Am Termin kannst du mit unseren Fachpersonen persönlich über alles reden.

Wichtig: Wir sind erreichbar von Montag bis Freitag von 8 bis 12 und von 13 bis 17 Uhr.

Schreib eine E-Mail

So funktioniert’s

  1. Du schreibst uns eine Mail an ambulatorium-j.glattbrugg@ipw.ch.
  2. Schreibe kurz, was dich stresst und was dir Angst oder Sorgen macht. Du musst nicht deine gesamte Lebensgeschichte aufschreiben, wir haben dann schon noch Zeit, über alles zu reden.
  3. Wir nehmen Kontakt mit dir auf und vereinbaren – wenn nötig und von dir gewünscht – einen Termin in Glattbrugg. Am Termin kannst du mit unseren Fachpersonen persönlich über alles reden.

Wichtig: E-Mail ist nicht unbedingt ein sicherer Nachrichtenkanal. Wenn du sicher sein willst, ruf uns besser an.

Kontakt­formular

Kontaktformular

Wichtig: Wir beantworten deine Anfrage gerne bis am nächsten Arbeitstag. Schneller geht es, wenn du uns anrufst.

So funktioniert’s

  1. Fülle das Kontaktformular vollständig aus.
  2. Schreibe im Feld «Was bewegt dich» kurz, was dich stresst und was dir Angst oder Sorgen macht. Du musst nicht deine gesamte Lebensgeschichte aufschreiben, wir haben dann schon noch Zeit, über alles zu reden.
  3. Wir nehmen Kontakt mit dir auf und vereinbaren – wenn nötig und von dir gewünscht – einen Termin in Glattbrugg. Am Termin kannst du mit unseren Fachpersonen persönlich über alles reden.

Wichtig: Wir beantworten deine Anfrage gerne bis am nächsten Arbeitstag. Schneller geht es, wenn du uns anrufst.